De vraag van de burger staat centraal op twee nieuwe webportals. Begin juli zal vertreknaarhetbuitenland.overheid.nl worden gelanceerd. Op deze webportal is informatie te vinden over de overheidszaken bij tijdelijk of permanent vertrek naar het buitenland. Informatie over overheidszaken bij overlijden komt samen op overlijden.overheid.nl. Eerder zag in 2006 ‘Onderwijs en Bijverdienen’ (onderwijsenbijverdienen.overheid.nl) het licht. 

Alle drie de webportals zijn een initiatief van de Manifestgroep. Dit samenwerkingsverband van onder meer de SVB wil de dienstverlening aan burgers verbeteren.