Besturing van de organisatie
Niet alle doelstellingen van de SVB zijn met het blote oog te controleren. Daarom heeft de SVB verschillende controle-instrumenten ontwikkeld.
Dashboard
De controle-instrumenten van de SVB vormen samen een dashboard waarmee kan worden beoordeeld of vestigingen op koers liggen. Het dashboard laat vier graadmeters zien die aangeven hoe het is gesteld met:
- Omgeving
- Eindresultaten
- Interne Processen
- Sociaal Beleid
Compleet beeld
Samen geven de vier graadmeters een compleet beeld van de prestaties van een vestiging. Zo is de Raad van Bestuur in staat om elke vestiging te beoordelen en waar nodig bij te sturen.